Regulamin serwisu e-winietka.pl
Obowiązuje od dnia [[data]]
§1. Postanowienia ogólne
1. Serwis internetowy e-winietka.pl (dalej „Serwis”) prowadzony jest przez [[Nazwa firmy]], z siedzibą [[adres]], NIP [[NIP]], REGON [[REGON]] (dalej „Usługodawca” lub „Pośrednik”).
2. Usługodawca jest niezależnym pośrednikiem świadczącym usługę obsługi zakupu i aktywacji winiet (opłat drogowych) w systemach operatorów zagranicznych. Usługodawca nie jest operatorem systemów poboru opłat ani organem administracji państwowej.
3. Kontakt: e-mail [[e-mail]], tel. [[telefon]].
§2. Przedmiot i zakres usługi
- W imieniu i na rzecz Klienta Usługodawca dokonuje zakupu oraz aktywacji winiety elektronicznej u właściwego operatora, na podstawie danych podanych przez Klienta (kraj, okres, numer rejestracyjny, typ pojazdu, data startu ważności).
- Za usługę Usługodawca pobiera opłatę serwisową, prezentowaną zawsze osobno od ceny urzędowej operatora.
- Klient może nabyć winietę także bezpośrednio u operatora — korzystanie z Serwisu jest dobrowolne.
§3. Zawarcie umowy i realizacja
- Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia i dokonania płatności.
- Klient odpowiada za poprawność podanych danych, w szczególności numeru rejestracyjnego. Winieta jest powiązana z numerem rejestracyjnym — błędne dane mogą skutkować mandatem.
- Realizacja (aktywacja) następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, z zastrzeżeniem terminów narzucanych przez operatorów (np. w Austrii e-winieta kupiona online może obowiązywać dopiero po 18 dniach).
- Potwierdzenie i dowód zakupu Usługodawca przesyła na adres e-mail Klienta.
§4. Ceny i płatności
- Łączna cena obejmuje cenę urzędową operatora (przeliczoną na PLN po kursie obowiązującym w Serwisie) oraz opłatę serwisową. Obie kwoty prezentowane są osobno przed zawarciem umowy.
- Płatności obsługiwane są przez zewnętrznego operatora płatności (BLIK, Przelewy24). TODO: wskazać operatora płatności.
§5. Prawo odstąpienia od umowy
Z uwagi na charakter usługi (wykonanie natychmiastowe), zasady odstąpienia reguluje dokument „Odstąpienie i reklamacje”. Klient, żądając rozpoczęcia wykonania usługi przed upływem terminu odstąpienia, przyjmuje do wiadomości utratę tego prawa po pełnym wykonaniu usługi, tj. po aktywacji winiety (art. 38 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta).
§6. Reklamacje
Reklamacje można składać na adres [[e-mail]]. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni. Szczegóły w dokumencie „Odstąpienie i reklamacje”.
§7. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w tym ustawę o prawach konsumenta oraz ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Regulamin obowiązuje od dnia [[data]].